抖音首次对外正式承认进军餐饮配送服务，当时该项目还在探索阶段。

　　2021年10月份，抖音被曝将建立“心动外卖”团队，但相关负责人对外否认了这一说法。2020年3月，抖音短上线新功能“抖音团购”，该功能的出现让用户能通过抖音在线即可点餐、团购、外卖，直接实现边看，边购买，线上付款，线下快递到家的情景。之后，抖音上线“心动餐厅”，是国内首个基于短的美食榜单。

　　以一份北京外卖销售的招聘启事为例，应聘者需要负责餐饮外卖业务新商户开拓，与商户进行洽谈合作与签约，跟进上线流程。

　　值得注意的是，去年7月，抖音在成都成立新的业务团队，作为本地生活业务的重要据点，包括本地生活服务的研发、商业化、创新业务等多个部门。据抖音内部人士透露，成都已经成为北京、上海之后，抖音招聘本地生活相关岗位力度最大的城市。

　　抖音内部也调整了生活服务线日，抖音副总裁韩尚佑成为抖音部门负责人，统筹管理抖音、中国直播、生活服务业务线。接近抖音人士向

　　除了抖音之外，京东也曾宣布要入局外卖市场。去年6月17日，京东零售CEO辛利军曾表示，京东已考虑进军外卖业务。“至于什么时候开始做，就看我们的能力，什么时候可以组建人才队伍了。”

　　面对抖音、京东等新入局者的挑战，美团也在加大力度“招兵买马”应对。2月6日，美团宣布启动2023年第一波社会招聘。提供包括技术、商业分析、产品、供应链、运营、设计、市场营销等岗位类型，开放超2200个具体岗位，工作地遍布北京、上海、深圳、武汉、成都等数十座城市。

　　数据显示，美团计划于一季度招聘约1万人，显著高于去年同期。其中，多项本地生活服务类业务增加招聘岗位数量，如外卖、到店、酒旅等业务均加大了对前线业务人员的招募力度。其中，客服、销售类人才的需求约占此次整体招聘规模的7成。