15 元外卖与照片不符,学生起诉商家获赔 500 元

2024-10-10 13:44:48

  据重庆市江津区人民法院 10 月 9 日消息,小潘是重庆市江津区一所高校的在读学生,2024 年 4 月,小潘在一家烧烤店下单,消费金额为 31 元,收到餐食后,小潘发现菜品内容虽多了两个菜花和一根香肠,但额外的食材几乎占据了整个菜品的大部分位置,小潘与烧烤店老板取得联系要求赔偿被拒绝,小潘认为烧烤店构成欺诈起诉。

  法院经审理认为,小潘收到的鱼香肉丝与商家在平台上展示的照片存在显著差异,且其中混杂占比较大的其他菜品,不符合一般消费者对该菜品的认知,据此,法院判决该烧烤店应向小潘支付三倍赔偿,因赔偿金额不足 500 元,注:按照规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

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