今年3月，韦女士因身体不适到某医院检查，被确诊为右侧乳腺癌。面对突如其来的病情，她的家人一筹莫展。随后，韦女士想起自己在全国统一客服电线咨询理赔事宜。保单服务人员得知情况后上门慰问了韦女士，并全力协助她办理理赔，住院期间还多次通过电话沟通、指导，协助她收集医院出具的病理材料。

　　近期，韦女士前往象州支公司柜面申请理赔。根据合同条款约定，赔付了韦女士重大疾病保险金10万元、前10年关爱金5万元、附加住院无忧医疗保险金和康健华贵B款医疗保险金3.3844万元，合计18.3844万元。同时，豁免了韦女士多倍保障重大疾病保险后续16年保费共计7.952万元，且保单继续有效，韦女士继续享有对应的各项权益和保障。

　　18万余元的理赔款为韦女士送去了温暖和生活的希望，也令韦女士的丈夫对保险有了新的认知，对于新华保险方便快捷的理赔服务更是点赞连连。