“高铁急送”服务最早于 2023 年 5 月上线，采用即收、即运、即送方式，在国内主要城市间，以高铁载客动车组列车为主要干线运力，高效衔接发到两端同城取送货骑手，实现“足不出户、线上下单、门到门当日送达”。

　　该服务主要适用于商务函件、标书合同、生鲜礼品、贵重物品、急用药品和个人物品等紧急运输需求，官方宣称：“城市群内，平均 4 小时当日送达；跨城市群，平均 8 小时当日送达。”