轻松集团1元保险涉嫌踩红线 监管发文重点整治
记者了解到,日前监管部门下发《互联网保险乱象专项整治工作通知》,对互联网保险开展集中整治,这次重点整治的方向为销售误导、强制搭售和诱导销售、经营不合规、不审慎、用户信息不安全、信息泄露等问题。
轻松集团,作为互联网保险的代表企业,多项业务涉嫌踩线违规,尤其是其官方宣传的1元保险业务涉及诱导销售,不少消费者出于公益爱心被轻松筹吸引到了轻松保平台上,最后不小心购买了这类的保险产品,消费者遭遇退款难、维权难问题。
资料显示:轻松筹成立于2014年,是国内第一家社交众筹平台,天眼查显示轻松筹获得四轮融资。2020年7月,有报道称,轻松筹拟在D轮融资中寻求5000万-1亿美元融资,公司估值将达到10亿美元。
早在2018年8月,轻松筹曾宣布,轻松e保月交易额超过3亿。其后轻松筹公布数据称,轻松筹的保费收入在在2020年前两月实现保费同比增长近10倍,实现了互联网保险增速第一。由于轻松保保费数据少,如果以其公布数据推算,仅2020年前两月轻松筹的保费收入则有可能达到30亿。
很多参与轻松筹的朋友都收到轻松保险的推送短信、在点击轻松筹那一刻,不知不觉地会导入到轻松保险商场上,这里就存在一个用户信息泄露的问题,用户当初是出于公益参加项目,而非是为了买保险,但因为轻松筹、轻松保本质上属于一家公司,用户信息互通。
8月20日,记者登陆轻松保严选官网,依然存在大量的涉嫌违规性的广告,如轻松保600万医疗保险1元首月,阳光爱健康百万医疗险1元首月、轻松保30万重疾直赔1元首月等,点击这些保险产品,轻松保会立即识别出记者个人信息,包括姓名、身份证号等。
这次监管的整治通知提到,近年来互联网保险业务发展进入快车道,但快速发展的同时,互联网保险乱象丛生,个别互联网平台涉嫌非法从事保险业务,部分机构存在互联网保险产品定价风险突出、线下服务能力不足、销售误导和投诉纠纷较多、用户信息被非法利用等诸多问题,迫切需要对其进行整治与规范。