华东政法大学研一新生杨同学起诉提现手续费偏高一案已正式开庭，杨同学在其社交平台主页上详细记录了庭审前后的过程以及起诉腾讯的理由。

　　事情的起因是杨同学的好友在今年上半年通过提取了一笔五万元的零钱，被收取了近五十元的手续费。杨同学认为这笔费用不合理，经过大量数据搜集和初步估算后，得出结论认为提现的手续费偏高。当时，杨同学还是上海政法学院的大四学生，在学校的支持下，他联合了同学们迅速组建了一个团队，旨在争取合理的权益。他表示：对此，腾讯客服智能助手回应称，杨同学坦言，起诉腾讯这样的大公司让他感到压力很大，但他相信无论结果如何，这件事都具有重要意义。他表示，最终判决可能需要等待较长时间，但他认为自己付出的时间、精力和金钱都是值得的。他的初衷是希望能发现社会中的小问题，然后利用自己的法学知识来改变现状。

　　2016 年 2 月 16 日，支付团队曾对“转账免费以及提现收费变更”一事作出解答。表示，基于支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，事实上不论金额大小，银行都要向支付收取交易手续费。这些成本一直都由支付承担，随着支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。从 2016 年 3 月 1 日起计算，每位用户有终身累计 1000 元免费提现额度。值得一提的是，同在 2016 年，支付宝官方于 2016 年 9 月 12 日发布