大碶街道:暖心!台风天八岁小男孩迷路,社工化身暖心爸爸
“我要找爷爷奶奶......”9月5日清晨,正是台风“轩岚诺”肆虐的时候,一名陌生的小男孩走进大碶街道灵岩社区党群服务中心,睡眼惺忪地找爷爷奶奶。
“小朋友,别着急,叔叔来帮你找。”看着眼前害怕无助得泪眼朦胧的小男孩,灵岩社区党委副书记周军马上轻声安抚孩子情绪,并详细询问孩子姓名、家长电话号码、家庭住址等信息,但因孩子年龄太小,又有点怕生,耐心沟通了许久,小男孩也只能报出爸爸的电话号码。
社区工作人员马上拨打电话与他爸爸取得联系,了解到原来是其父母都在上班,往常都是孩子自己起床了就走路到学校,恰巧今天台风天停学,孩子一个人在家起床后感到害怕,于是就来到了熟悉的社区办事大厅寻求帮助。
在等孩子爷爷奶奶来接的时间里,为了消除小男孩的不安与焦虑,了解到孩子还没吃早餐,周军化身为暖心爸爸,一边小男孩送上小零食,一边讲故事,并夸奖小男孩勇敢独立。经过一小段时间的相处,小男孩终于擦干了眼泪,被生动有趣的小故事逗得哈哈大笑。
几分钟后,小男孩的爷爷心急如焚地赶到社区大厅,虚惊一场后,看到孩子安然无恙,孩子爷爷激动得差点哭了起来,一家人也对社区工作人员的帮助表示感谢。“没事,孩子安全就好!”社区工作人员提醒其今后一定要注意看护好孩子,以免发生意外。
社区,连接千家万户的“毛细血管”,也发挥着解决“一老一幼”问题的重要作用,为提高“一老一幼”的生活质量和幸福指数,灵岩社区党群服务中心积极打造为便民服务的15分钟党群服务“圈”,“一老一幼”其乐融融,都在社区这一方天地。