有小米 SU7 车主在社交平台上发文称小米汽车的售后服务网点数量稀少，跟不上销量。还有车主称，很多省份只有省会城市有售后服务中心，“上海车主目前维修需要排队半个月”、“湖北换个尾灯补个漆面需要跑到武汉”。

　　相应媒体致电小米汽车官方客服，对方表示，上海车主维修需要预约排队，目前松江区的服务中心近半个月都约满了，宝山区最早只能约到 4 月 11 日。此外，小米客服称，小米 SU7 维修本身就不提供代步车服务，只有 Ultra 提供。

　　尽管供应紧张，截至 3 月 6 日，小米汽车已交付 18 万辆，2025 年计划交付 35 万辆。与此同时，最新数据显示，小米汽车服务中心与授权服务中心有 33 家开业。

　　目前，小米汽车的服务中心主要分布在省会与一线、新一线城市。大部分省份均只有不到 4 家服务中心，且集中在省内 1-3 个城市，西部和东北更是只有省会才有。