中消协就民航“加价选座”问题发声:不应成为
中国消费者协会今天针对舆论热议的民航选座额外收费问题发声,指出,近期,一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,在选座这一基本服务中引入加价机制,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,要求消费者支付额外费用。原本仅在廉价航空中盛行的做法,如今正逐步蔓延至整个民航行业,这一做法引起了消费者的不满和质疑。
中消协指出,这种加价选座的行为不仅增加了消费者的经济负担,也侵害了消费者合法权益。中消协认为:中消协认为,春运临近,中消协建议相关主管部门主动作为,强化行业引导,规范经营行为。
