台积电指出，至2020年底，全球员工总数达5万6831人，包含3万8456名主管人员、专业人员和助理人员，以及1万8375名生产线技术人员。台积电称，半导体业为知识及技术密集产业，在所有主管与专业人员中，拥有硕士以上学历的员工占8成以上。在工作地点分布上，约9成员工位于中国台湾，另外约1成员工分布于亚洲、北美洲、欧洲等地区。台积电表示，去年4月对台湾地区及海外全体员工进行本薪调整。台湾地区调薪幅度约3%至5%，大陆地区约7%至8%，其余海外地区约3%至5%。为了维持公司健康的人才移动并确保长期成长需求，台积电认为健康的离职率介于5%至10%，并将此列为长期的管理目标。台积电去年员工离职率为5.3%，符合健康离职率的标准。