7 月 9 日，博主@电车同学 转发了一起问界 M7 的事故，车主自述在没有启动功能的情况下，其驾驶的问界 M7突然狂飙加速，最终失控撞向前面的大货车，然后冲向路边撞断路边的路牌和铁栅栏后停下。

　　车主在文中还提到：“找不到事故发生时的录像，而事故前后的录像都可以看到”、“车内安全气囊只打开了 4 个，最关键的主驾位的安全气囊只打开了方向盘的，车门一侧的没有打开”等内容。

　　针对该博主分享的内容，注意到 AITO 汽车客服连发两条回复。7 月 11 日 22:18 回应称：“我们已关注该情况，对驾驶员表示慰问，积极配合警方调查。AITO 汽车客服 7 月 11 日 22:19 再次回应称：“鸿蒙智行倡人车共驾保安全。智能驾驶非自动驾驶，华为高阶智驾体验出色。但依法规，驾驶员是主体，对行驶行为负责，

　　▲博主@电车同学 分享，下同