软银公司当地时间周三为此提供了一种新的解决方案：通过人工智能技术，来缓和客户的语气。

　　软银计划到 2025 年投资 1500 亿日元，加速 AI 大模型的开发工作。

　　软银 2023 年就在生成式 AI 算力基础设施上进行了 200 亿日元的投资，此次追加投资后整体投资规模将创下日本企业历史第一。