美国联邦航空管理局针对波音 737 Max 客机进行了长达六周的审计调查后发现，波音公司在“质量把控方面存在很多问题”，在全部 89 项审计中，波音公司通过了 56 项，33 项未能通过，未通过占比超过 37%，共发现了 97 处可能不合规的情况。

　　两名知情人士声称，美国司法部对阿拉斯加航空公司波音 737 Max 9 型客机于 1 月 5 日发生的航班事故展开了刑事调查。这两名知情人士表示，作为新调查的一部分，美司法部约谈了涉事航班上的飞行员和空乘人员。其中一人表示，大陪审团已经被召集起来审查证据。美国联邦航空管理局还在一项审计中发现，波音公司在其制造过程中多次未能遵守质量控制要求。

　　一架从得克萨斯州休斯敦飞往佛罗里达州迈尔斯堡的波音 737 客机，因其中一个发动机起火而被迫返航；当地时间 3 月 7 日，一架从旧金山飞往日本大阪的波音 777-200 在飞行过程中丢失轮胎，起飞 25 分钟后改道洛杉矶迫降；当地时间 3 月 8 日，一架波音 737 MAX 8 型客机在降落至得克萨斯州休斯敦时，在滑行过程中滑出跑道，冲进跑道旁的草坪；当地时间 3 月 11 日，一架从悉尼飞往奥克兰的波音 787-9 客机出现技术问题，在飞行途中发生急降，造成了约 50 名乘客受伤。