福州地铁日前针对无障碍出行的爱心预约服务全新升级，范围扩展到在营线路的所有车站，实现一次预约、覆盖全网，老年乘客和行走不良人士出行更加便利。

　　如何进行爱心预约呢？工作人员介绍，乘客通过e福州App中地铁专区选择爱心预约，输入出行时间、联系方式、起始车站、目的车站等信息，便可享受进站—安检—乘车/换乘—出站全路径无障碍出行服务体验。同时，各车站均配备轮椅及上下车无障碍渡板。

　　福州市交通运输部门持续推进公共交通适老化服务提升、车辆更新、设施改造等。截至目前，福州地铁已为3200多名老人、残疾人提供预约服务。福州市还开通95128老年人叫车服务热线，引导滴滴出行、曹操出行、T3出行等多个网约车平台推出一键叫车助老服务，打造了15条爱心敬老公交线路，优先配置低地板及低入口公交车辆，方便老年乘客出行。