今年五一假期，广铁集团预计发送旅客1600万人次，同比增长129.3%，预计节前高峰为4月28至29日，节后客流高峰在5月2日至3日。

　　广铁集团表示，将科学增加运力，重点增加湘粤间跨省往返，广东省内广深至潮汕、湛江间，湖南省内长沙至湘西间往返运力，计划增加广深至武汉、南宁、昆明、成渝等热门方向列车。

　　铁路部门提醒广大旅客，具体列车开行情况请以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准；假期旅客出行集中，暂时没有买到所需车票的旅客可使用候补购票服务；乘车当天适当提前出门，为市内交通、进站安检和实名制验票等留足时间；许多城市有两个或两个以上火车站，务必要认清站名，勿因跑错乘车站而耽误行程。

　　如何查询返程车站的起售时间呢？铁路部门提醒，买返程票时，可以打开手机12306，点击右下角“我的”，进入“起售时间”，输入返程车站即可查询。例如，上海地区起售时间方面，上海虹桥站为13时30分；上海站、上海南站、上海西站起售时间为14时30分。