根据预测，上海地铁将承担本次会展约45%的出行量。展会期间，观展客流叠加通勤客流，上海地铁全路网网络客流将明显增长，特别是毗邻国家会展中心的“三线号线号线号线诸光路站将迎来大客流。

　　为满足展会客流的出行需求，上海地铁根据展会特点制定专项方案，通过配置充足运力、加强网络服务保障、强化疫情防控等多项措施，保障展会期间地铁运营安全平稳通畅。

　　此次进博会，上海地铁制定了专项安全服务保障方案，网络各线编制了进博会专项列车运行图，其中与展会场馆相关的2、10、17号线实施最高运力配置；并同步延长早、晚高峰的覆盖时段。展会期间2、10、17号线将根据常态通勤客流需求，结合展会早高峰客流集中进场、晚高峰客流集中出场等特征合理调整行车组织，有效、快速疏散入、离场客流。

　　由于国家会展中心入馆高峰时段客流较大，乘客集中到达徐泾东站后到站验证及测温或耗时较长，为减轻徐泾东站大客流组织压力，并减少乘客到站后排队入馆时间，部分列车将视现场客流情况在2号线虹桥火车站站组织清客分流。建议相关乘客可优先选择换乘17号线至诸光路站，通过诸光路站地道步行直达国展中心北广场。

　　上海地铁介绍，本届进口博览会，2号线徐泾东站将适时调整出入口通行方式，维持现场运营秩序，提请乘客根据工作人员指引有序进出。同时，徐泾东站、虹桥火车站站、诸光路站在展会期间还将加强现场客运服务力量，全力做好展会客流、虹桥枢纽换乘及抵离沪客流疏散引导工作。如遇瞬间大客流，车站也将根据现场实际情况采取相应的客流管控和限流措施。

　　为缓解展会散场时段离场乘客集中购票的客流压力，地铁运营方将提前做好应急票储备工作，徐泾东站、诸光路站和虹桥火车站站在集中离场时段将根据现场实际情况增设人工应急售票点，缓解站内购票压力。核心三站还将提前配备手持验票机，在进出站高峰时段投入使用，加快乘客进出站速度。

　　为避免观展乘客集中离场后排队购票，展会期间，建议参展乘客在进站前购买好返程车票、一日票或优先下载“Metro大都会”直接刷二维码乘坐上海地铁。

　　值得一提的是，进口博览会期间，将专设3条轨道交通接驳线号线号线号线。以上信息仅供参考，具体开行以现场实际为准。

　　同时，相关地铁线路还将密切关注虹桥枢纽站点、9号线号线号线七莘路站等进博会公交接驳站点的客流情况——一旦发现客流密集到达、现有运能无法满足客流需求时，将主动优化运力配置，强化网络运力联动疏导，提升运能，尽快输送观展乘客。

　　上海地铁表示，严格做好疫情防控工作，强化关键车站防控措施：展会期间坚决贯彻落实上级与现行上海轨道交通新冠肺炎疫情防控措施要求，严格执行“佩戴口罩、体温正常、扫码、验码”四大流程的进站管控措施。严格执行站车消毒通风等防疫措施，必要情况下，还将通过实施运力提升、站外限流等措施控制站内和车厢满载率。进博会期间加强站内口罩自助销售供应，满足乘客购买需要。

　　针对境外人员参展的情况，增加公共卫生英文现场宣传提示，加强站内人员疏导，防止人员集聚的传染风险。此外，根据公共卫生响应等级防控要求，上海地铁将提前制定应急情况下车站隔离、出入口关闭或封站、列车提前折返或下线等处置预案，做好疫情突发情况下的现场应急处置和终末消毒工作。

　　上海地铁提示，通过虹桥火车站站换乘，可避开2号线号线客流压力较大，建议观展乘客乘坐10号线至虹桥火车站站，再换乘17号线至诸光路站前往国家会展中心，从而避开2号线大客流区段。散场时，建议观展乘客在17号线站至虹桥火车站站后，再换乘10号线前往市中心及换乘其他线路。