客户关系管理方法已成为企业管理中重要的市场战略。 公司与客户的互动，客户，组织，自动化业务流程和识别销售前景等都需要有效和高效地组织。 实践证明，技术驱动方法是有效维持企业竞争力的普遍要求。 拥有大量客户基础和客户的企业正在投入大量资金收购CRM应用程序，以维持其销售前景。 iPhone™，谷歌Android™，Windows Mobile®，诺基亚®， Palm®等流行的智能手机，已经成为有效竞争的关键工具。 企业将移动性作为标准，向员工提供笔记本电脑和手机，并送往现场。 移动CRM是一个新的前沿领域，它在改变移动用户与关键业务信息连接和交互的方式方面具有更大的潜力。 这个平台帮助他们提高生产力，并显著满足他们的客户及时更新。 一些供应商提供一个月的免费试用来评估产品。