发布的《私域组织与人才发展白皮书》数据显示，2020年1-11月，私域人才招聘同比增长高达80%，2021年这一需求依然保持显著高于总体市场水平的增长势头。据见实联合前程无忧预测，2022年，私域人才新增需求将高达110万。与此同时，作为私域主阵地的小程序日活也已突破5亿。私域人才生态迎来极大的发展空间。

　　智慧零售正式发布“智慧零售私域人才认证计划”，联合数字服务平台景栗科技、微盟、超级导购、蓝鲸，针对小程序商城运营师、用户运营师及数字导购三大私域热门领域，根据人才能力模型提供从初阶到进阶的培训课程，为企业的人才评估提供专业指导。学员完成全部课程并通过考试后，可获得课程认证书。

　　智慧零售和四家服务平台多年来的一线实战经验和私域方法论，结合目前市场上的实际需求，量身打造，做到即学即用。

　　智慧零售将联合运营服务平台运营研究社，针对三大岗位开展“私域人才公开课”号直播。联合服务平台专业讲师提供先导版课程精华内容，太平鸟、永辉及妍丽分别推举相关岗位优秀员工展示工作实战场景，分享职业感受。腾讯智慧零售垂直行业生态总经理王墨、李洋、何迪也将作为私域人才战略官参与对谈，分析行业前景，提供私域洞察。

　　智慧零售以腾讯云的雄厚技术实力和完备解决方案为基础，通过企业、社群、号、营销云等数字化工具，发挥私域促进生意增长的核心优势。

　　智慧零售副总裁陈菲表示，希望能通过“智慧零售私域人才认证计划”，继续协助企业组建一支作战能力过硬的私域精锐队伍，从运营操盘手到一线的导购，都能更专业地做好私域乃至全域经营。

　　智慧零售联合主办方中国连锁经营协会共同发布“私域人才发展计划”，并签署合作承诺书。

　　联合推出了业内首个私域落地指南《中国零售业公私域运营指引》。做好私域运营人才培养同样非常重要，今年，协会会继续携手腾讯智慧零售，一起推动私域人才的可持续发展。”

　　智慧零售市场副总裁、腾讯广告市场副总经理常越表示，从腾讯在帮助商家构建私域的“软装”和“硬装”上来看，前者包含在四力私域构建平台、智慧零售人才相关培养及认证体系、生态服务体系建设等方面的努力；后者则依靠腾讯云从IaaS、PaaS到SaaS的强大产品和生态体系，提供完整的智慧零售解决方案。“我们会联合CCFA与服务商等行业合作伙伴，持续、有力地做好私域人才的长期建设。”