报告中称，下调去年及今年新业务价值预测8.4%及18%，以反映业务增长较预期为差，主因面对经纪人数持续下跌及疫情带来的挑战。该行最新预期，去年新业务价值将同比下跌25%，意味下半年同比下跌30%，今年估计会再下跌7.5%。明年则稳定于3.5%。