华硕电脑的 X415KA 和 X515KA 两款机型曾因与 Windows 11 24H2 存在兼容性问题，导致用户在安装过程中频繁遭遇蓝屏。华硕官方曾表示，为解决这一问题，华硕推出了新的 BIOS 补丁，通过 Windows Update 向受影响的电脑推送。此次 BIOS 更新对于部分配置的华硕电脑至关重要。如果用户手中的华硕电脑尚未收到 Windows 11 24H2 更新，甚至在检查更新时也未显示该版本，那么用户应手动查找并安装新的 BIOS 更新。根据微软的文档，华硕电脑的 BIOS 版本若为 311 或更早版本，则无法安装 Windows 11 24H2。

　　此次通过 Windows Update 发布的 BIOS 更新被标记为“关键更新”，尽管如此，目前仍有一些问题阻碍着设备升级 Windows 11 24H2。例如，安装 24H2 后，配备 Dirac Audio的电脑可能会失去音频输出功能。此外，微软还阻止了以下存在问题的设备升级：

　　旧版本的 Safe Exam 浏览器在 24H2 上无法打开；

　　英特尔 Alder Lake + 和 vPro 处理器的设备在安装 24H2 后可能出现“MEMORY_MANAGEMENT”蓝屏错误；

　　某些第三方壁纸应用无法启动；

　　英特尔 SST 驱动程序版本在升级 24H2 后会导致蓝屏；

　　游戏

　　目前尚不清楚何时会全面解除这些限制，但微软有望在 Windows 11 25H2 发布之前逐步解决这些问题，让所有用户都能顺利升级到 24H2 版本。