自 11 月 1 日全国铁路推广全面数字化的客运电子发票服务以来，中国国家铁路集团有限公司持续加强与国家税务总局、财政部的沟通协调，及时评估电子发票实施情况，优化铁路客运电子发票服务平台功能，不断改善旅客购票体验，确保了新业务平稳过渡、有序开展。

　　▲ 电子发票图样

　　报道称，一个多月来，旅客普遍反映，电子发票获取更加便捷和安全，无需到车站窗口或自助售票机办理，可在线重复下载、打印，避免了发票丢失和损毁的情况；可以线上办理查验、税款抵扣等业务，使用更加高效经济；有效减少了纸张消耗，符合当下绿色低碳的生活新风尚。

　　根据旅客反馈的意见建议，铁路部门及时对铁路客运电子发票服务平台进行优化升级，功能更加丰富完善。目前，旅客在行程结束或者支付退票费用后 180 天内，可登录本人铁路 12306 账户申请开具电子发票；旅客如需将铁路电子客票用于抵扣税款、税前扣除和财务报销，应当在“购买方名称”及其“统一社会信用代码”处填写相关单位的信息；注：为方便旅客和单位，铁路客运在全面数字化的电子发票推行使用中设置了过渡期，