钟某的女儿谷女士称，7月11日早晨8时许，母亲钟某同邻居兄妹俩上山采蘑菇。山的名字叫嗦螺界，是一座大山，开车抵达山脚后需徒步上山。母亲多年在城市里打工，并不经常去采蘑菇，因为两天后是她生日，她想着添一道菜，便和对当地地形较为熟悉的邻居兄妹上了山。出门时母亲没有携带手机。

　　三人采蘑菇的地点需走一个多小时的山路才能抵达。三人分散采摘，但处于彼此呼喊能够听见的范围内。据邻居兄妹俩向谷女士叙述，当日上午11时许，他们三人曾会合喝过水，11时半许，三人相互呼喊仍有回应，约至11时50分许，再喊谷女士母亲发现没有人应了。兄妹俩找了一圈，没有找到人，随后下山至谷女士母亲家中，发现她还没有回来，便赶紧通知家属。

　　据谷女士叙述，在三人采蘑菇处附近不远有一道悬崖，过很多次，也没找到人。

　　参与救援的张家界市雷神应急救援队长张扬周告诉

　　张扬周也尝试使用无人机、热像仪等，但受信号限制，搜寻范围有限。据无人机画面，那道悬崖约有一公里长，而他放绳子下去，左右眼能够看到的范围仅40米左右，山太大了。

　　潇湘晨报