玉门市税务局立足纳税人缴费人实际需求，直面办税缴费困难堵点，积极构建个性化、智能化、精细化税费服务体系，不断创新亲民、惠民、为民服务举措，在优质高效便捷的营商环境中提升企业的获得感。

　　玉门市税务局深入开展第9年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，推进5大类20项71条便民办税措施落实见效。创新需求及时响应、政策及时送达、问题实时解决网格化服务举措，完善局长信箱、办税服务厅纪检监察和意见征询收集处理机制，常态化开展“问计问需”系列活动，纳税人945户，召开纳税人座谈会6场，开展志愿服务活动22次，征集意见建议36条，解决实际问题22个，及时疏通化解了办税缴费急难愁盼，提升了办税服务体验。

　　同时，建立双向沟通长效机制，实行“体验-整改-反馈-评价”工作闭环，解决纳税人缴费人最关心最直接的问题，增进社会各界对税收工作的理解和支持，让体验成为发现问题的“评估师”、为民发声的“代言师”、税收政策的“宣讲师”，搭建起征纳良性互动、顺畅沟通的桥梁。