她变得焦虑不安。“睡不着，夜里辗转反侧，早上4点就醒了。常常一个人坐着发呆，表现出很孤僻的状态。”张云知道杨某在担心什么，经过民警们的多方打听，得知杨某儿子因涉嫌非法集资被关押在看守所，姑姑认为没有什么好告知杨某的就不再联系了。

　　“怪我，是我的错，要是我管管他，他不至于走上歪路。”杨某的泪水止不住地流下，悔恨与自责交加，张云安慰着杨某，让其振作精神再尝试着联系姑姑，将自己想对儿子说的话带去，鼓励儿子勇敢地面对接下来的人生。

　　几个月后，杨某儿子恢复了自由身，民警继续拨打其电话，转达杨某的悔恨和期盼，姑姑也劝说他与母亲修复关系。渐渐地，杨某儿子放下了心中的芥蒂，在那年春节期间和杨某通了话。感知到儿子的变化，杨某很高兴，在春节晚会上演唱了一曲自己擅长的黄梅戏，看到开朗起来的杨某，张云很是欣慰。之后的日子里，杨某陆续收到儿子结婚生子的照片，在狱内体会到了当婆婆、做奶奶的快乐。

　　“教育改造工作要舍得花心思，耐得住性子，一时半刻没有成效，落后别人没有关系，最关键的是心要齐、脑要动。”提任副监区长后，面对新的工作压力，张云依旧迎难而上，先从内部管理入手，从民警业务培训开始抓，在管理制度上下功夫。同时，沉下心来了解自己的优势和劣势，凝心聚力想办法，通过向其他同事学习，博采众长，吸收经验补足短板，探索怎么“巧干”，推行精益管理。