三亚市特殊教育学校教师张凯丽：

　　张凯丽在采集信息。受访者供

　　“每一个环节、步骤，我们都细致入微”

　　“请提前打开健康码，扫完排队，注意保持一米间隔。”同样一句话，张凯丽一天不知道要说多少次。本轮疫情发生后，三亚市特殊教育学校教师张凯丽和同事王香龄、吴多正、黎莹、符针菊等人主动报名参加所在村委会志愿服务工作。

　　在平时的工作中，张凯丽格外耐心、细心对待每一名残障少年儿童，根据每个孩子的特点制定个性化教育方案，开展“一对一”教学及康复活动，并积极帮助他们融入社会。这份耐心和细心，也被她带到志愿服务工作中。针对没有健康码的老人和小孩，张凯丽和同事仔细信息采集时，大多数采集通道人数在100-300人，信息采集员要持续重复相同步骤4个小时以上。专心致志、一丝不苟，为的是加快核酸采集扫码工作进度。“开始的时候效率不高，不过熟悉以后，速度就明显快起来了。”张凯丽说。

　　为确保全员核酸应检尽检，面对部分特殊应检人群，张凯丽、王香龄和医护人员还要经常入户，为老人、居家隔离户、特殊群众开展上门核酸采集，用贴心的服务，让群众舒心、安心。8月份时常下雨，雨水滴在手机上看不清楚屏幕，“我们的手就像‘雨刷器’，不停地擦掉雨水，继续扫码。”

　　从核对采样者信息、扫描健康码到采集样本，再将样本放入采样专用试管内，“每一个环节、每一个步骤，我们都细致入微。”待所有工作结束后，张凯丽、王香龄她们全身衣服已被汗水浸湿，脸上也留下了口罩的痕迹。连续多日的工作让人疲惫不堪，但她们从没有抱怨、没有退缩，努力奉献着自己的力量。