称，高盛、花旗和美国银行等华尔街机构，因未能监控员工使用非官方通讯软件沟通工作，且并未保存通信记录，被罚款总金额超20亿美元。以防不当行为，但WhatsApp之类通讯软件的流行以及疫情暴发后的居家办公趋势，让该制度面临巨大挑战。也受到了SEC和FINRA的审查。Badway建议金融公司通过公司的电子邮件或其他易于保存记录的通信方式，处理所有业务事宜。软件或脸书等社交应用的具体指导。如果监管机构告诉大家不要使用这些，那事情就会变得很简单。”Badway说，“若公司想要使用此类通讯软件，最好的方式是只能通过公司或企业账户使用，比如LinkedIn之类的应用。”