崇川区陈桥街道:党建引领“红色物业”,网格助力精细治理
今年以来,陈桥街道党工委以党建为引领,将党的建设向物业延伸,推进“网格化治理”与“红色物业”有机融合,将服务下沉到网格、落实到居民,搭建社区、物业与居民之间的沟通桥梁,形成多方协同治理机制,用绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化水平,“绣”出居民的美好生活。
在陈桥街道,有这样一群“红色管家”,他们有的头发花白、年近耄耋,却热心公益、乐于奉献。朱健是丽康社区的一名微网格员,有着40多年党龄的他,热心帮助邻里居民解决了不少问题。同楼道上下两户人家,因为养狗问题,闹得不可开交,社区多次调解无果。朱健知道后,主动做起了两家人的工作,将问题圆满解决,成为小区居民敬重的“朱管家”。今年以来,陈桥街道结合网格划分、党员分布,推行“点、线、面”相结合的“网格化”治理模式。完善“社区党组织-网格党支部-微网格党小组-党员中心户”四级党组织链条,将社区划分为25个综合网格党支部、66个邻里党小组、133个党员中心户,实现党组织网格全覆盖。通过组建网格党支部,做好方针政策的宣传,民情信息的收集,日常服务的提供,矛盾纠纷的化解,以及“上情下达”和“下情上达”的联系与沟通等各类工作。
近日,家住丽康花园的戴阿姨家中下水道堵塞,小区物业主任、党员保世林了解情况后迅速组织人员带上工具到达现场,通过将近一小时的努力终于将管道疏通。戴阿姨给几名汗流浃背的物业人员递上矿泉水的同时连声道谢,并称赞小区内有这样一支物业党员志愿服务队是大家的福气。陈桥街道推行“物业管理+志愿服务”模式,发挥党组织宣传发动群众的优势,组建“红色管家老舅爷”党员志愿服务队,号召物业企业党员“亮身份”“当先锋”,开展小区巡逻、环境维护、服务群众等各类志愿活动16次,累计服务时长近900小时。推进物业管理与社区网格化管理有机融合,推选15名有威望、党性修养强、热心公众事业的党员担任物业服务义务监督员和信息员,为提升小区物业服务质量建言献策。
“最近晚上下班回家,发现楼下的车位还有空余,再也不用为停车难犯愁了。”家住陈桥街道天玺花园19幢的居民高兴地说道。天玺花园是陈桥街道第一个农民定居点,没有地下停车场,而地面的停车位已经难以满足现在的停车需求。为尽快解决小区乱停车问题,社区党组织牵头物业公司、社区民警、党员志愿者、楼道长等骨干力量,召开协调议事会,合理规划公共停车位256个,增设非机动车停车框178处。结合文明城市长效管理,建立网格巡查发现、物业快速处理、群众及时回访的管理制度,实施“社区党员+网格员+物业人员+楼道长”四方联动的管理模式,深入了解居民需求,有针对性地为居民提供服务,实现“小事不出网格、大事不出社区”,不断提高问题处置效率,切实打通服务居民的“最后一百米”。