今年以来，甘州区大满镇针对乡村振兴、集镇改造、重点项目建设工作中信访维稳任务重的实际，不断创新思路，以“零距离”服务，常态化做好信访维稳工作。

　　开门接访“零距离”，坚持“排忧解难”。大满镇坚持开门接访，带案下访，办结回访，做到一次来访处理到位，一次排查化解矛盾，一次办结回访到位，问题处置率和办结率达100％，回访满意率100％。

　　入户“零距离”，坚持“事要解决”。建立网格化制度开展信访维稳工作，深入排查防范、铺开排查网络、延伸排查触角。对不稳定因素和安全隐患全面排查，摸清底数，做实“网格化”管理和重点上访户教育稳控，领导干部带案下访，镇主要领导亲自接访，使特殊群体持续稳定。

　　安排部署“零距离”，坚持“稳中求进”。组建信访调解工作领导小组，严格执行领导干部24小时值班制度，对排查出的信访苗头和矛盾隐患，及时做好调解工作，做到及时发现问题，及时解决问题。同时将各村信访维稳工作与年底考核相挂钩，有效提升了化解矛盾纠纷和处理信访案件的积极性和执行力，夯实了村级组织在基层维稳工作中的战斗堡垒作用。