该调查公司合伙人迈克尔-莱文称，经过多年的稳定甚至爆炸性增长，亚马逊Prime会员数量的增长已经陷入停滞。ConsumerIntelligenceResearchPartners数据显示，亚马逊在2020年和2021年在美国增加了6000万名Prime会员。Bloomberg称，这主要是因为在新冠疫情期间，大多数用户选择网上购物。值得一提的是，该调查公司统计的是使用Prime服务的用户数量而非该服务订阅数量，因为许多人会共享一个Prime账户。

　　此前亚马逊Prime会员订阅服务因取消过程过于繁琐而被用户投诉，今年7月2日，亚马逊在欧盟施压下，终于调整了Prime服务取消方式，使用户可以轻松的取消订阅Prime服务。