“沪惠保”理赔数据首度公开
月15日,据沪惠保官方数据披露,截至6月30日,上海城市定制型商业补充医疗保险“沪惠保”总参保人数超739万,首年参保率高达38.49%。这对于基本医保参保人数约1900万的上海来说,相当于不到3个上海人中就有1人投保了“沪惠保”,创下中国“城市定制型商业医疗保险”首年参保人数之最。
上海市医疗保障局、上海银保监局、上海市大数据中心、上海市保险同业公会等政府相关部门指导支持,保障方案结合上海地域特征,契合当地参保群众实际医疗保障需求;二是“共保体”模式的确立,以中国太保寿险为首的九家保险公司建立风险共担机制,为产品的稳定运营提供了有力保障,切实保障了参保人的权益;三是其在医保卡支付保费、家庭共济模式等方面创新,进一步降低了投保门槛,方便了市民参保,助力多层次医疗保障体系发展。
据记者了解,“沪惠保”还进行了多项创新,其产品设计历时一年多,是对上海市历史医疗数据准确分析基础上,结合其自愿参保的特点,整体风险评估后确定的。“沪惠保”的问世,系首次在上海市医疗保障领域强化数据赋能生活应用场景。
中国太保寿险作为首席承保公司,牵头共保体建立“沪惠保”专属的运营机制。在后续服务上,共保体将组建专属的“沪惠保”理赔及咨诉团队,启动诉赔联动等手段,确保理赔到位。此外,共保体各成员单位在沪网点共同向参保人开放服务,同时,还将结合智能化科技手段提高服务效率,全面提升参保人的服务体验及满意度。