前微软 Xbox 部门负责人、微软互动娱乐事业部副总裁 Peter Moore 在 8 日接受 The Game Business 时提到，微软曾一度Moore 说：“我们花了不少时间才搞清楚问题出在哪里。风扇位置是否合理？我们甚至试过包毛巾，看是否能通过升温让主机内部断裂部分重新接合。各种方法都试过了，那段时间压力巨大。但我始终认为，Moore 补充道：“我们始终认为这笔钱花得值，因为我们保住了这个辛苦建立起来、又极具未来潜力的品牌 —— 事实证明确实如此。同时，我们也兑现了对玩家的承诺。”

　　他还指出，如果 Xbox 当年倒下，此外，微软近期大幅裁减游戏部门，约 9000 人被裁，同时还取消了多个项目，包括