就家电维修高价收费等问题,上海消保委约谈高
从“上海市消保委”官方获悉,8 月 27 日,上海市消费者权益保护委员会针对近期家电维修服务市场频发的乱象,对两家知名地图导航软件企业 ——
此次约谈聚焦于这两家平台在家电维修信息和服务中存在的据介绍,8 月 14 日-22 日期间,上海市消保委以“空调维修”为关键词,在高德地图和百度地图上并选取了暗访结果显示,通过高德地图找到的三家维修商
百度地图方面,在工作人员找到的两家维修商中,也有一家存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为。该维修人员通过上海市消保委还发现高德、百度地图标注的家电维修商户地址
高德地图 178 个家电维修信息
百度地图 164 个家电维修信息
上海市消保委在约谈中要求高德地图和百度地图两家企业立即采取有效整改措施,一是对平台上的家电维修商户进行