三星 Galaxy Buds3 Pro 耳机的硅胶耳帽存在质量问题，三星 Galaxy Buds3 Pro 采用了类似苹果 AirPods Pro 的设计，用户反馈在更换或者拆卸硅胶耳帽的过程中，比较容易出现撕裂的情况。

　　三星韩国支持页面警告说，如果用力操作，硅胶耳帽可能会撕裂。用户应该把耳机翻转出来，然后轻轻拽掉，三星还提醒在此过程中不要使用指甲。

　　最新消息称由于这个问题非常普遍，三星公司目前已经停止美国、英国和德国的预售。

　　三星于 7月 17日发布了国行版三星 Galaxy Buds3 系列真无线耳机，包含 Galaxy Buds3 Pro 和 Galaxy Buds3 两款耳机，起售价 999 元，现在访问京东GalaxyBuds3Pro耳机页面，目前依然显示接受预订，售价为 1499元。