近期，火币全球站收到用户反馈称有假冒火币工作人员以“用户账户异常”、“交易被风控”等名义，通过QQ群、钉钉、二维码等形式诱导用户将火币账户资金转移至对方地址实施诈骗。
火币在此重申：火币官方及火币工作人员不会以任何形式向用户索要账号密码、短信及谷歌验证码等信息，更不会要求用户进行私下转帐与提币。