：7月11日，山西太原一女子乘坐火车卧铺出行时，躺在上铺的一名男子凝视她近一小时。女子在个人账号发布的一段显示，上铺男子面部一直保持朝下的姿势，眼神紧盯着该女子，一小时前就看到他这个姿势，我玩手机中又看见，发现不对劲就走了。7月12日，12306回应称，暂时无法限制盯人看的行为，如果乘客感到不舒服可以找乘警，或找列车员调换铺位。