2月25日，商家工作人员就此事回应称：系工作人员操作失误，按错金额，果冻价格是22元一袋，已向顾客退款。

　　网友：虽说KTV里的一些东西确实要比外边卖得贵，但一个果冻22元着实离谱；就算一袋果冻22元，但还是贵啊，看，这果冻就是一口可以吃下去的那种，11个22，单个卖2块，还是暴利。