后，立即通过“邻礼通”将该事件协同到基层治理四平台，经街道综合信息指挥室研判后根据事件性质，将该条信息交办至平安法治模块后，不到10分钟，柯城公安分局荷花派出所民警等就赶到现场处置，从中了解到余某与父亲由于前几天发生过激烈争吵，情绪失控、精神失常，经过3个多小时沟通，余某仍不愿去医院治疗。最后经过其父亲同意，民警将余某送往医院治疗。

　　截至10月18日，荷花街道11个社区已招募了486名线上楼道长，调解邻里纠纷29件，宣传反诈骗、疫情防控知识960余次、帮助所在网格网格长处理疑难杂事40余件。