今年以来，县民政局从人民群众“最盼”上着力，“最急”上着手，“最忧”上用心，把解决好困难群众的“急难愁盼”作为惠民生、暖民心的重要抓手，用实际行动解民忧、纾民困、暖民心。

　　一是下沉到位，排查有深度。制定下发了《关于进一步明确局机关股室设置一般干部工作职责分工及联系乡镇和社区工作的通知》，优化干部联系乡镇和社区工作分工。严格落实科级领导干部常态化入户入户制度，每月由科级领导带队，按照进得“深”、问得“细”、找得“准”、查得“实”、办得“好”原则，深入村社了解社情民意，主动收集乡社区和群众反映的意见建议等，科学认定救助对象，变“被动救助”为“主动救助”，将“人找政策”变成“政策找人”，提高救助精准度。

　　二是服务到位，提升质量有准度。持续实施“资金+物资+服务”救助模式，常态化为分散特困供养对象、经济困难老人提供每周打扫一次卫生，每半月洗一次衣服，每月理一次发，半年发放一次物资“四个一”照料服务活动，疫情管控期间采取每两天电话或探视一次的方式，为特困对象提供健康问询和物资采购等服务，累计服务4.3万余人次。按照“缺什么、补什么”的原则,投入500万元为特困供养对象采购衣物、粮油、煤、日用品等生活物资，全面提升特困供养人员服务质量。

　　三是关爱到位，帮扶照护有温度。局机关女干部结对关爱15名情感缺失儿童，发挥“爱心妈妈”作用，常态化开展慰问、情感交流、心理疏导等服务活动。投入30万元在东乐镇和陈户镇新建2个社工站，为“一老一小一困”开展关爱服务、捐赠助学、家政服务、生活照料服务、精神慰藉等服务。开展老年情人节、情暖端午等各类活动5场次，爱心义剪活动2场次，为困境儿童、留守儿童开展课业辅导64场次，开展“点亮心灯”留守儿童家庭教育讲座12场次，个案心理疏导12场次，累计受益达780人次。

　　四是健全机制，政策落实有力度。不断建立健全低保对象动态管理、低收入人口动态监测预警、主动发现快速响应、低收入人口分层分类救助帮扶“四项机制”，持续落实单人户施保、低保渐退、财产豁免、刚性支出和就业成本扣减等社会救助政策措施。在做好常态化街面巡查的同时，扎实开展“寒冷送温暖”“酷暑送清凉”等专项救助活动，积极主动救助街头流浪乞讨和露宿人员。发布疫情期间山丹县社会救助申请办理事项，公布24小时求助电话，畅通县、乡两级社会救助绿色通道。

　　至目前，山丹县新增城乡低保513人，特困供养38人、事实无人抚养儿童8人，为山丹县5810户10771人城乡低保对象和1027户1184人特困供养人员发放一次性生活补贴311.51万元，兑付上半年“两保户”电费20.02万元。