“一站式”服务、多维度提升、全方位温“心”。近日，宿城区古城街道楚苑社区“一站式”社区服务综合体吸引了不少居民前来参观体验，在听取了工作人员细致讲解后，居民纷纷竖起了大拇指。

　　据了解，去年，宿城区民政局牵头实施民生实事项目“社区综合服务中心提档升级工程”，推动辖区内埠子镇肖桥村、龙河镇双蔡村、双庄街道牌坊社区、项里街道南关社区综合服务中心新建和改造提升。

　　提档升级后的社区综合服务中心，面积均超过600平方米，集便民服务、文体活动、教育服务、医疗服务、党建服务等功能于一体，可为群众提供高效便捷的“一站式”服务。肖桥村在满足社区综合服务功能的同时，结合本地文化特色，同步规划建设村史馆、剪纸工作室、民宿等特色乡村旅游项目。

　　据宿城区民政局局长张领介绍，自2019年起，宿城区民政局每年都将“社区综合服务中心提档升级工程”列入民生实事项目，推动44个城乡社区综合服务中心新建、改扩建，争取省级、市级社区建设补助资金400余万元。通过民生实事项目的实施，进一步整合资源、优化布局、完善功能，有效满足居民办事、议事、休闲、活动等多种需求。

　　为提升城乡社区“一站式”便民服务能力和水平，推动实现村减负增效和高效便民服务有机统一，2022年，宿城区民政局多措并举稳步推行“一窗通办，全科服务”社区工作模式。

　　据了解，近年来，宿城区民政局积极推进城乡社区综合服务设施提档升级，强化社区服务保障功能，着力提升城乡社区服务效能，构筑共建、共治、共享治理新格局。聚焦规范服务事项，明确村级组织主体责任、事项准入、负面事项“三份清单”，统筹推动64项依申请办理的公共服务事项和帮办代办事项向村延伸下沉。同时，该局优化窗口功能，全面整合社区便民服务站服务窗口。此外，该局切实提升服务效能，编制服务事项清单、服务指南，规范办理流程，完善工作制度，同时配齐配强397名“全科社工”服务力量，提升社区工