“双11”促销多 “剁手”需谨慎
一年一度的“双11”网络购物促销高峰即将来临,各大商家纷纷推出“定金预售”“满减优惠”“限时抢购”“低价秒杀”等各类新式玩法和促销活动。河南济源示范区市场监管局提醒,理性种草,理性购买,摆脱套路。
消费者应尽量选择经营规模较大、信誉度等级较高、口碑较好、交易量大、消费者评价较高的电商,不要轻信和点击“双11网购节”期间,消费者要仔细阅读平台网站和商家的促销规则,注意防范虚假折扣、满减承诺等消费陷阱;下单前先了解主播推荐商品的价格是电商促销期间刺激消费的重要因素。电商以预售、定金、满减红包等各种促销手段让消费者“算不清”,先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况较为突出。消费者对于心仪商品,建议关注平时销售价格并与促销价格进行对比,甄别是否存在真正的实惠。
疫情防控常态化下的“双11”电商大促,消费者应做好个人疫情防护,收到快递后及时进行消毒杀菌。对于包裹上的个人相关信息,建议消费者进行遮盖、涂抹等处理后再行丢弃,以防个人信息泄露。
济源示范区市场监管局提醒各位,购物消费时遇到问题应保留好相关证据,及时拨打12315热线电话,也可以通过小程序、支付宝小程序、全国12315互联网平台进行投诉举报,依法维护自己合法权益。