阿里云发布公告称，经排查，阿里云香港地域故障确认系香港PCCW机房制冷设备故障所致，影响香港地域可用区C的云服务器ECS、云数据库、存储产品、云网络产品等云产品使用。这一故障也影响了香港地域控制台访问和API调用操作。

　　 盈科公司机房已修冷设备故障，阿里云香港地域所有可用区云产品功能正在陆续恢复正常。对于受本次故障影响的产品，阿里云将根据相关产品的SLA协议进行赔付。