2022年，盱眙县古桑街道在政务公开工作上寻求方式上的创新，渠道上的拓新。街道纪工委坚持以为民服务提质增效为突破口，深入推进基层便民服务标准化建设，依托社区党群服务中心统一设置为民服务场所，实现便民服务场所全覆盖，进一步推动政务服务向群众家门口延伸，全力营造规范有序、便民、高效的营商环境。

　　环境进一步优化，加强配套设施。为民服务中心设立业务办理窗口、工作监督台、学雷锋服务台、服务热线，同时配备叫号机、查询一体机、自助服务机等电子设施设备，布设网上办理专区、政务公开专区、自助服务区、休息等待区，布设综合性自助服务设备，设置宣传架、休息椅、急救箱、雨伞等便民服务设施，免费向办事群众开放，针对不同群体服务需求，提供全方位服务水平。

　　流程进一步简化，推行“一窗受理”。聚焦群众、企业服务需求，梳理养老保险、营业执照办理等便民服务类事项，全部纳入各镇街办理或帮办代办。设立综合受理窗口，通过“一窗受理”模式，实行“一单串联+闭环服务”，能办结的，当场办结，不能当场办结的，移交给相关“专人”后台分类办理并反馈给居民。进一步压缩业务办理时长，提升服务质量和行政效能。

　　咨询进一步专精，打造“一站全通”。打造“咨询服务驿站”，由专人解答、指导群众网上办理各项业务，确保业务咨询有入口、问题有答案，真正让“数据跑路”成为工作常态。经过专业培训，精选全科社工，强化全科服务AB岗模式，同时张榜公示首问责任制、代办制度及“代办流程”。梳理出居民常办事项，将为民服务事项清单化，为群众便捷高效办理业务。保驾护航。