淘宝支持7天无理由退货，一般情况商家都是挺不错的可以给大家退货，但是有时候退货会出现卖家不给退货的情况，那么遇到这种商家怎么办呢？怎么让商家退货退款呢？下面一起来看看吧！

　　淘宝商家不肯退货怎么解决

　　进入我的淘宝页面，点击退款售后的选项，点击订单右上角的三点图标。

　　在底部，点击客服小蜜的选项。

　　点击卖家不退款怎么办的选项。

　　在弹出的列表中，选择想要处理的订单，点击后面的发送按钮。

　　在底部，点击卖家拒绝退款的标签发送即可让淘宝官方客服进行处理。

　　淘宝商家最怕的投诉方式

　　1、在淘宝的官网进行反馈。在引擎上官方平台，点击并打开，进入到，点击界面右上角的并输入账号完成登录，跳转到聊天界面，在对话框中输入，与人工客服成功对接后，在对话框中向客服描述所要投诉的问题就可以等待处理结果了。

　　2、经由淘宝app进行投诉。并打开官方app，成功登录进入到，找到界面右下方的选项，跳转至个人信息页面后，选择页面中的，跳转至界面，输入，页面便会显示最近购买过的商品订单，找到并点击所需要投诉的订单进行问题投诉；若没有商品订单，也可以在聊天框中输入，转接在线客服进行投诉。