东软集团回应成都核酸系统异常:网络出现故障

2022-09-03 21:42:12

  发布称,成都疫情以来,东软全场景疫情病原体检测信息系统紧急上线。系统上线后,发现有响应延迟、卡顿等现象。经排查,发现是网络出现故障,具体网络故障的原因,相关部门正在排查。

  据介绍,东软核酸检测系统于9月2日04时首次投入使用,系统上线后,发现有响应延迟、卡顿等现象,据技术专家研判,目前出现的系统响应延迟、卡顿等现象与核酸检测系统软件无关。

  9月3日零点左右,在进行网络调整之后,系统运行平稳顺畅,效率得到极大提升,当日共完成1200万样本采集量。9月3日13时左右,系统再次无法进行访问,经排查,发现是网络出现故障,在恢复网络连接后,系统于14时左右再次恢复运行。

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