今年一季度保险消费投诉量达2.65万件 人身险公司占六成
今日,中国银保监会消费者权益保护局发布关于2022年第一季度保险消费投诉情况的通报。通报显示,2022年一季度保险消费投诉量为26545件,其中涉及财产保险公司的投诉9373件,占35.31%,涉及人身保险公司的投诉17172件,占64.69%。
其中机动车辆保险和普通人寿保险分别是财产保险公司和人身保险公司投诉最多的险种,理赔纠纷、销售纠纷和退保纠纷是消费者反映集中的问题。
今日,中国银保监会消费者权益保护局发布关于2022年第一季度保险消费投诉情况的通报。通报显示,2022年一季度保险消费投诉量为26545件,其中涉及财产保险公司的投诉9373件,占35.31%,涉及人身保险公司的投诉17172件,占64.69%。
其中机动车辆保险和普通人寿保险分别是财产保险公司和人身保险公司投诉最多的险种,理赔纠纷、销售纠纷和退保纠纷是消费者反映集中的问题。