据信用中国显示，哈啰通过车行墙面、墙体灯箱以及店内销售的电动车附带使用说明书里宣传“哈啰超4亿粉丝推荐”等内容，将使用“哈啰出行”用户人数认定为推荐人数，并在特定场合进行宣传，使消费者误认为哈啰电动车有超4亿人购买、使用并推荐。

　　官网显示，哈啰是本地出行及生活服务平台，成立于2016年9月。目前哈啰主要提供移动出行服务及新兴本地服务，其中，移动出行服务包括两轮共享服务和四轮出行服务；新兴本地服务包括自主品牌哈啰电动车，与蚂蚁集团、宁德时代合资建立的小哈换电，以及租车服务聚合平台哈啰租车等。

　　值得注意的是，哈啰曾于2021年准备在美股上市。不过，随后不久，公司表示“经管理层慎重考虑，已向美国证券交易所委员会发出，要求撤回此前提交的IPO申请。”

　　哈罗的上市招股书显示，2018年、2019年、2020年哈啰的营收分别为21.136亿元、48.233亿元、60.443亿元；亏损分别为22.075亿元、15.046亿元、11.335亿元，三年累计亏损近50亿元。