近期国内多地新增本土确诊病例，出行不确定性大大增加，机票退改需求也随之激增。3月16日，中国报记者从飞猪获悉，飞猪近日宣布升级国内机票安心退服务，在原有的线上一键退改、实时跟踪进度的基础上，进一步提升用户退款到账时效。当用户提交退改申请时，飞猪会根据届时的航司政策将其退改款项先行垫付，再由平台统一与航司对接处理后续流程，确保用户能在最短时间内收到退款。飞猪数据显示，该项服务升级以来，约98%的国内机票退改订单款项均在2小时内到账，其余约2%则多为病退等特殊场景。