在前期数字人民币试点活动中，用户需通过获取兑换码、安装包的方式安装App，才能成为数字人民币钱包的受邀体验用户。但数字人民币App安装下载步骤长且操作相对复杂，还存在无法重复下载使用等问题。

　　经过数年努力，我国数字人民币试点已经形成“10+1”格局，包括深圳、苏州、雄安新区、成都、上海、海南、长沙、西安、青岛、大连10个试点地区及北京冬奥会场景。截至2021年10月8日，数字人民币试点场景已超过350万个，累计开立个人钱包1.23亿个，交易金额约560亿元。

　　为保护用户个人信息，根据相关法律法规，电信运营商不得违反有关规定将手机号对应的客户信息披露给第三方。也就是说，用手机号开立的四类钱包可以处在匿名状态，人民银行、运营机构均不掌握钱包用户实名信息。

　　同时，数字人民币App还有推送子钱包功能。当使用数字人民币在电商平台支付时，用户的支付信息将被打包加密处理，用子钱包的形式推送到电商平台，平台不知道用户的个人信息，可有力地保障用户个人隐私。