多名奔驰车主于 6 月 12 日在社交媒体发文，称他们的奔驰汽车车机崩溃，地图导航、音乐等功能无法使用。

　　此次软件崩溃波及大部分 MBux 3.0 系统的车机，据网友反馈，奔驰发文称：“近期车机系统的问题给您带来的不便，我们直心存不安，特此我们准备了一份小礼，以示心意。0 元领取额外‘远程控制’30 天”。