微软已修复 Microsoft 365 Office 应用“产品已停用”
根据 Reddit 社区和微软论坛上用户反馈,受影响的用户在 Office 应用程序中随机收到这些“产品已停用”错误,导致混乱和中断。
微软表示虽然已经修复上述问题,但仍鼓励受影响的用户联系工程师团队,并提供 Office 日志和许可证诊断信息,以便进一步分析和完善解决方案。
用户可以通过 Microsoft 官方下载中心下载 Office 许可证诊断工具。收集日志步骤如下:关闭所有 Office 应用,压缩 % temp%/diagnostics 目录下的日志文件,并将其添加到支持案例中。